QUY ĐỊNH VÉ TRẺ EM
- Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: hành lý ký gửi 10kg/kiện/trẻ, không có hành lý xách tay (sử dụng giường chung với người lớn)
- Trẻ em từ 2 đến dưới 11 tuổi: Giảm 1 triệu so giá tour người lớn (không chế độ giường riêng
- Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn
QUY ĐỊNH MUA TOUR VÀ THANH TOÁN
- Khách hàng cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 30 ngày.
- Đóng tiền đặt cọc tour 20,000,000 VNĐ/khách (BAO GỒM PHÍ VISA + VÉ MÁY BAY)
- Tiền tour còn lại thanh toán trước 2 tuần khởi hành
ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR
- Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: Chi phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
- Sau khi đăng ký: Quý khách sẽ không được hoàn tiền cọc.
- Hủy tour từ 16 – 20 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 50% trên tổng giá tour.
- Hủy tour từ 10 – 15 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 70% trên tổng giá tour.
- Hủy tour dưới 10 ngày trước ngày khởi hành: Phí huỷ tour là 100% trên tổng giá tour.
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với Công ty hoặc qua fax, email và phải được Công ty xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.
LƯU Ý
- Thời gian đi tour có thể thay đổi từ 1 đến 2 ngày, tùy theo ngày ra VISA của Lãnh Sự Quán Trung Quốc.
- Chuẩn bị 1 số loại thuốc như: nhức đầu, đau bụng, cảm cúm, băng keo cá nhân, dị ứng
- Lưu ý luyện tập sức khỏe 1 khoảng thời gian trước khi khởi hành để thích ứng với khí hậu cao nguyên
- Đối với khách phải sử dụng thuốc cần chuẩn bị đầy đủ thuốc và sử dụng theo toa của bác sĩ.
- Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.
- Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
- Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lí do an toàn cho khách.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
- Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất - Ga đi quốc tế 03 tiếng trước giờ bay, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành , Phía bên công ty không chịu trách nhiệm
- Quý khách tự chịu trách nhiệm trong những trường hợp vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục Xuất - Nhập cảnh tại các nước sở tại và nếu bị từ chối nhập cảnh trong trường hợp này công ty du lịch sẽ không hoàn lại bất kì chi phí nào và Quý khách tự chịu chi phí phát sinh nếu có. Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do qui định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa thực hiện.
- Khách mang quốc tịch Nước ngoài phải có Visa (Thị thực) nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành .
- Về visa dành cho khách quốc tịch Nước ngoài/Việt kiều, vui lòng kiểm tra visa của khách vào việt nam nhiều lần hay 1 lần, Khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4x6 , phông nền trắng và mang theo visa vào việt nam khi xuất, nhập cảnh.
- Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất… Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình. Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.
- Nếu những trường hợp trên xảy ra, Chúng tôi sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
- Quý khách vui lòng không rời khỏi đoàn trong suốt chương trình tour.
- Khi đăng ký tour du lịch, Qúy khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy Tour,…Trong trường hợp Qúy khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Qúi khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký Tour cho mình. Công Ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh khi
quí khách không tìm hiểu kỹ điều kiện đăng ký, lưu ý, bao gồm, cũng như không bao gồm và chương trình Tour du lịch,…
NHỮNG THÔNG TIN CẦN LƯU Ý KHI THAM GIA TOUR TÂY TẠNG
- Các điểm đến trong hành trình đều cao hơn 3500 m so với mực nước biển. Lhasa – Tây Tạng là một trong những Cao Nguyên và thành phố cao nhất trên thế giới. Vì vậy trong những ngày đầu tiên, đôi khi quý khách sẽ gặp một số triệu chứng say độ cao như: Chóng mặt, mệt mỏi… Đó là những phản ứng bình thường khi bạn đi du lịch vùng ở độ cao lớn như Tây Tạng.
- Lưu ý: Ngưng luyện tập 1 tuần trước khi khởi hành để sức khỏe dễ thích ứng với khí hậu cao nguyên
- Những Du khách có tiền sử tim mạch, cao huyết áp, hoặc các bệnh lý liên quan đến đường hô hấp….không nên tham gia chuyến đi này. Trẻ em dưới 14 tuổi, người lớn tuổi từ 60 nên cân nhắc trước khi tham gia chuyến đi. Tốt nhất quý khách nên đi khám sức khoẻ và hỏi ý kiến Bác Sỹ trước khi đăng ký chuyến đi Tây Tạng.
- Trước khi đăng ký, các Tư Vấn Viên của Công Ty Du Lịch sẽ tư vấn đầy đủ thông tin bổ ích về hành trình này, đảm bảo rằng quý khách có tất cả thông tin cần thiết trước khi tư vấn. Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc gì, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
- Chương trình có thể thay đổi tùy thuộc lịch bay của hãng hàng không và tình hình khách sạn. Trong những trường hợp bất khả kháng như khủng bố, bạo động, thiên tai, thay đổi chính sách du lịch Tây Tạng của chính phủ Trung Quốc… hoặc sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận tải công cộng (máy bay, tàu hỏa…) thì Công Ty Du Lịch giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.
CHÚC QUÝ KHÁCH CÓ CHUYẾN THAM QUAN VUI VẺ VÀ BỔ ÍCH!
