TOUR HÀN QUỐC MÙA XUÂN 5N4Đ | HÀ NỘI - SEOUL - NAMI - EVERLAND - CÔNG VIÊN YEOUIDO - RỪNG SEOUL - THƯ VIỆN SÁCH

LƯU Ý:

• Trường hợp du khách không đạt visa vì lí do khách quan từ phía Đại Sứ Quán, công ty sẽ hoàn lại tiền đặt cọc sau khi trừ đi phí xét duyệt tại đại sứ quán là 2,500,000đ/ người. Trường hợp bị từ chối visa trước ngày bay, sau khi đã xuất vé máy bay, phí không hoàn lại là 10,000,000 VNĐ. 
• Trường hợp du khách không đạt visa do các yếu tố như: không phối hợp với công ty để cung cấp đủ giấy tờ theo quy định của đại sứ quán, có hẹn phỏng vấn mà không tới hoặc trả lời không đạt khi phỏng vấn, đã từng cư trú bất hợp pháp tại Hàn Quốc, có hành vi vi phạm pháp luật và vi phạm quy định về xuất nhập cảnh, thuộc diện cấm xuất cảnh mà không khai báo… chi phí không hoàn lại trong mọi trường hợp là 10.000.000đ/ người. 
• Trường hợp khách hàng đã đạt visa mà không khởi hành đúng ngày, áp dụng theo điều kiện hoàn hủy của hợp đồng.  
• Các loại hoa nở, lá đổi màu rất dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà nở thời điểm sớm hay muộn. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm.
• Khách phẫu thuật thẩm mỹ vui lòng làm lại hộ chiếu mới theo hình ảnh tại thời điểm hiện tại. Nếu không nhập cảnh được do ảnh hộ chiếu khác hình ảnh thực tế, Công ty Du lịch không chịu trách nhiệm.
• Theo Quy định về việc tạm hoãn, cấm xuất cảnh đối với người nộp thuế còn nợ tiền thuế. Người nộp thuế có thể bị tạm hoãn xuất cảnh nếu đang nợ thuế, nộp chậm thuế, phạt nợ thuế, bị cưỡng chế thi hành thuế, chưa hoàn thành nghĩa vụ tài chính, không hợp tác với cơ quan thuế… Vì vậy, khách hàng cần hoàn thành nghĩa vụ nộp các loại thuế theo Pháp luật trước khi xuất cảnh. Công ty du lịch không chịu trách nhiệm khi Quý khách không xuất cảnh được với lí do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
• Trường hợp khách hàng đã đạt visa mà không khởi hành đúng ngày, áp dụng theo điều kiện hoàn hủy của hợp đồng.
• Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và + giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Yêu cầu có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. 
• Nếu trẻ em dưới 18 tuổi, đi với người thân không có bố mẹ đi kèm, phải có giấy ủy quyền xác nhận của phường (2 bản). Một bản để nộp cho đại sứ quán, một bản để đưa cho hướng dẫn viên đi qua Hải Quan.

Chính sách chung các đoàn khách lẻ:

• Quý khách đặt cọc tiền tour ngay khi đăng ký tour. Nộp hết tiền tour khi có kết quả visa hoặc trước ngày khởi hành 8 ngày làm việc (tùy điều kiện nào đến trước). 

Do tính chất đoàn khách lẻ, nên lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khởi hành mới sau đó nếu:

• a. Trước ngày khởi hành 10 ngày mà đoàn không đủ số lượng khách từ 15 người lớn trở lên. 
• b. Thời gian dự kiến ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh….

Lưu ý:

• Thứ  tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn giữ  nguyên số lượng các điểm tham quan.
• Nếu khách hàng bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay nhân thân, công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh…để tách đoàn.
• Tour thuần túy du lịch, suốt chương trình Quý khách không được rời đoàn.
• Miễn trả lại đầy đủ hay phần còn lại của dịch vụ đã bao gồm mà không sử dụng khi đã bắt đầu chương trình du lịch.
• Các loại hoa nở, lá đổi màu rất dễ bị ảnh hưởng bởi điều kiện thời tiết bên ngoài mà nở thời điểm sớm hay muộn. Đây là trường hợp bất khả kháng mong Quý khách hiểu và thông cảm.
• Tiền tips là thông lệ quốc tế khi du lịch nước ngoài và là khoản bắt buộc, quý khách vui lòng thanh toán cho HDV trong quá trình tham gia tour.
• Trường hợp quý khách tách đoàn sẽ bị áp dụng phạt 200$ cho mọi trường hợp.
• Trường hợp quý khách mang quốc tịch nước ngoài phụ thu 200$/ng
• Quy định chung của khách sạn, nhận phòng 12:00 – 14:00, trả phòng trước 12:00.